Contacten klanten

Klanten

Hier kunnen klantenlijsten binnen de winkelautomatisering worden bekeken, opgezocht en verwerkt worden. Maak gebruik van de filters van het kassasysteem om de klant te zoeken. Gebruik na het invullen van het filter de tab toets om de opdracht te geven om te zoeken.

klik op de regel van een klant die je wilt bekijken en het klantvenster wordt geopend.Voor een nieuwe klant in te voeren druk je op nieuw.

Er kan per klant gekozen worden voor een spaarsysteem. Via de kassa is het eventueel mogelijk om achteraf kassabonnen en/of punten te koppelen aan een klant.

Let Op!! Met verwijderen gooi je alle gegevens van de klant weg en zijn dus niet meer terug te halen

Met het rode kruis aan het einde van elke klantregel, kan de klant verwijderd worden. Pas hier dus goed mee op!

Klanten exporteren

Alle  klantgegevens kunnen worden geëxporteerd naar een bestand.  Ga via contacten naar klanten en klik op exporteren.

Hierna verschijnt onderstaand venster.

1. Geef aan naar welk bestand u wilt exporteren
2. Om alle klanten te exporteren vult u hier niets in. Om van deze optie gebruik te kunnen maken is het van belang om de klantenkaart per klant juist in te vullen.
3. Hier kunt u aangeven welke informatie u wilt exporteren.
4. Klik op exporteren en het bestand zal worden gedownload.

Het adressenbestand kan worden gebruikt om te importeren in uw mailing tool naar keuze of u kunt de adreslabels zelf printen met een labelprinter. 

Via de knop Adreslabels printen kunt u het gehele klantenbestand printer. Wilt u op basis van een gewenste selectie printen dan kan dit via het Excelbestand. Mocht u niet bekend zijn hoe u via Exel labels kunt printen kunt u hier de uitleg vinden.

Klantgroep

Er zijn standaard 2 klantgroepen aanwezig. De klantgroep webshop voor de klanten die in het systeem zijn gekomen via een internetverkoop en de klantgroep standaard voor klanten die via de kassa zijn ingevoerd. Via de stamgegevens is het mogelijk om extra klantgroepen aan te maken.